Tämä verkkokauppa on Kukkakauppa Varpukan ylläpitämä markkinapaikka, jossa tuotteita myy Kukkavarpukka Ky (Y-tunnus: 3526064-6, Vanha Tampereentie 14-16, 39500 Ikaalinen, puh. 03 458 6216). Pidätämme oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.
Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Klarna Bank AB. Voit maksaa ostokset verkkopankissa, credit/debit-kortilla sekä hyödyntämällä Klarnan tarjoamia osamaksupalveluita. Mikäli noudat tilauksesi myymälästä, niin maksutapana toimii maksukorttien lisäksi myös käteinen.
Toimituskulut sisältävät pakkauksen ja kuljetuksen. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Toimitus sisältää yhden toimituksen ilmoitettuun paikkaan. Sitoudumme toimittamaan tilaukset vain ilmoittamillemme toimitusalueille. Jos toimitus tilataan sellaiselle alueelle, johon tilausta ei voida toimittaa, olemme ensisijaisesti yhteydessä suoraan tilauksen yhteydessä annettuun puhelinnumeroon. Tilausta tehdessäsi vastaat siitä, että osoite, johon tilaus on tehty, on oikea sekä vastaa kaupan toimitusalueita.
Toimitukset tapahtuvat pääsääntöisesti arkipäivinä sovitun päivän aikana. Tarkkoja kellonaikoja emme voi luvata. Toimitusaikamme vaihtelevat tilauksesta riippuen, ja olemme yhteydessä puhelimitse ennen kuljetusta. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa tarvittaessa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Tuoretuotteilla ei ole kuluttajansuojalain mukaista palautusturvaa, ellei tuotteessa ole todellista ja osoitettua vikaa. Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, ilmoita virheestä välittömästi myymäläämme. Peruutetuista tilauksista veloitetaan peruutuksesta aiheutuvat todelliset kulut, jotka vähennetään tilauksesta maksetusta summasta. Maksupalautukset ohjataan asiakkaan ilmoittamaan paikkaan.
Tuotteiden lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetyistä kukista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Kukkavarpukka
Vanha Tampereentie 14 - 16
39500 Ikaalinen
puhelin 03 458 6216
varpukka(at)kukkavarpukka.fi
www.kukkavarpukka.fi
